-50%  Výpredaj zimných búnd! Všetky za polovicu! Klikaj sem. - 50%
Close
OZNAM! Z dôvodu dovolenky, bude zákaznícky servis od 4.5 do 8.5 nedostupný. Objednávky vytvorené v tomto čase budú expedované 9.5.2015

Vážení zákazníci,

poprosíme, prečítať si tento oznam až do konca, nájdete tam väčšinu odpovedí na vaše otázky.

Dovoľujeme si Vás informovať a upozorniť, o termínoch doručovania počas nasledujúcich dní.

Doručenie do Vianoc garantujeme pre objednávky vytvorené do stredy 20.12. do 12:00 hod. s formou platby na DOBIERKU.

V prípade platby na účet, môže byť platba pripísaná o deň neskôr a nestihli by sme to včas expedovať.

Objednávky vytvorené do štvrtka 21.12. 13:00 hod. budú ešte v ten deň expedované, ale vzhľadom na množstvá balíkov, ktoré sú doručované v tomto
období, vám nevieme garantovať doručenie do nasledujúceho dňa, čiže ani do Vianoc.

!!! V prípade, že bol Váš balíček expedovaný, a stále vás kuriér nekontaktoval, pripravte si číslo balíka, ktoré ste obdržali do emailu od GLS a čo
najskôr kontaktujte bezplatnú infolinku GLS na čislo 185 85 !!!

 

Doručovanie po sviatkoch a medzi sviatkami

22.12. - Dovolenka

25.12. - Sviatok

26.12. - Sviatok

27.12. - Dovolenka

28.12. - Expedujeme objednávky vytvorené od 22.12. - 28.12. 12:00 hod (doručované budú 29.12.)

29.12. - Dovolenka

1.1. - Sviatok

2.1. - Dovolenka

3.1. - Dovolenka

4.1. -  Expedujeme objednávky vytvorené od 28.12. - 4.1. 12:00 hod (doručované budú 5.12.)

*Počas sviatkov a v dňoch dovolenky, nebude fungovať telefonická infolinka. Na vaše emaily a správy na sociálnych sieťach sa vám budeme snažiť odpisovať, hneď ako to bude možné.

 

Vrátené zásielky, výmeny a reklamácie

Balíky, ktoré budú doručené do 20.12. Vybavíme do 22.12.

Balíky doručované po tomto dátume, budeme vzhľadom na sviatky a dovolenky vybavovať  až po 8.1.2018, v tom prípade ODPORÚČAME balíky k nám zasielať po 27.12. 15 dňová lehota na vrátenie tovaru v tomto prípade nebude braná do úvahy a bude predĺžená na 30 dní. Od 8.1. 2018 sme tu pre vás už na 100%.

 

Ďakujeme za pochopenie,  a prajeme vám Šťastné a veselé Vianoce a veľa síl a úspechov v Novom roku. 


Váš tím GlashGirl.sk

15.12.2017

  AKO DLHO BUDEM ČAKAŤ NA SVOJU OBJEDNÁVKU?  

Všetok tovar ponúkaný na našej stránke máme na sklade, a bude doručovaný do 2 pracovných dní.

Vždy sa snažíme expedovať tovar čo najrýchlejšie a bez odďaľovania tak, aby si ho mala doma
v čo najkratšom čase, lebo vieme že sa naň už veľmi tešíš.
Tovar, ktorý bude objednaný do 12:00 (pri platbe dobierkou) bude expedovaný ešte v ten deň.
        

  AKOU FORMOU MI BUDE TOVAR DORUČENÝ?  

Tovar doručujeme prostredníctvom kuriéra GLS, ktorý doručí tvoju zásielku priamo na miesto určenia,
alebo si môžeš vybrať uložiť svoj tovar v blízkom parcelshope alebo balíkomate, ak práve nemôžeš tovar prebrať.
Kuriér- 3,99 € vrámci SR (+0,45 € poplatok za dobierku)
Kuriér- 4,49 € vrámci CZ (+1,50 € poplatok za dobierku)

  AKOU FORMOU SA DÁ ZA TOVAR ZAPLATIŤ?  

Na platbu za tvoju objednávku máš na výber z dvoch možností.
Platba formou Dobierky znamená, že za svoju objednávku zaplatíš v hotovosti až pri preberaní zásielky. 

Druhá možnosť je klasická platba prevodom z bankového účtu, alebo vloženie v banke na náš bankový účet.
V prípade dobierky bude objednávka expedovaná ihneď.
Ak si vyberieš platbu na účet, doba dodania sa zvyčajne predĺži o 1 deň kvôli času, kým prebehne bankový prevod.

 ZASIELATE TOVAR AJ DO ČESKEJ REPUBLIKY A KRAJÍN EÚ?

Áno, tovar ti vieme zaslať aj do ČR, a vieme ti ho doručiť už na druhý deň od vytvorenia objednávky alebo prijatia platby.

Cena poštovného je 4,49 € ( 126 CZK)

Spôsob platby: na účet alebo na dobierku

v prípade dobierky je dodatočný poplatok 1,50 € ( 42 CZK) - tento poplatok sa pri platbe na účet neplatí.
(platba v CZK je možná iba vrámci Českej Republiky)

Taktiež zasielame aj do všetkých krajín EÚ.